قوانین بازار اینترنتی رقبا
تعاریف
پلتفرم
منظور از پلتفرم، سامانه آنلاین استعلام کالا و خدمات صنعتی با نام بازار اینترنتی رقبا (roghaba.com) میباشد که صرفاً بهعنوان یک بستر ارتباطی و اطلاعرسانی میان تأمینکنندگان و مشتریان عمل میکند. پلتفرم هیچگونه دخالت یا مسئولیتی در فرآیند خرید، فروش، کیفیت، کمیت، اصالت کالا و خدمات، قیمتگذاری یا اجرای تعهدات طرفین ندارد و تنها وظیفه آن فراهمسازی بستر استعلام (توسط مشتریان) و ارائه شرایط فروش (توسط تأمینکنندگان) است.
تأمینکننده
به هر شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق میشود که دارای مجوز معتبر فعالیت صنفی یا شرکتی در حوزه تخصصی خود بوده و با در اختیار داشتن فروشگاه اینترنتی یا وبسایت رسمی، از طریق پلتفرم اقدام به اعلام عرضه کالا و خدمات مینماید.
مشتری
به هر شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق میشود که از طریق پلتفرم نسبت به جستجو، ثبت درخواست استعلام و دریافت پیشنهاد شرایط فروش از تأمینکنندگان اقدام مینماید.
تعهدات تأمینکنندگان
تأمینکننده متعهد میشود کلیه اطلاعاتی که در پلتفرم ثبت مینماید (اعم از اطلاعات کسب و کار، برندها، خدمات و شرایط فروش) صحیح، معتبر و بهروز باشد.
تأمینکننده تضمین مینماید تمامی کالاها و خدماتی که عرضه آنها را توسط واحد صنفی یا شرکت خود در پلتفرم اعلام میدارد واقعی، اصل و مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران باشند.
تأمینکننده موظف است برای عرضه کالاها و خدمات خود، کلیه مجوزها، پروانهها و تأییدیههای لازم را از مراجع ذیصلاح دریافت کرده باشد و در صورت درخواست پلتفرم یا مراجع قانونی، آنها را ارائه نماید.
مسئولیت هرگونه مغایرت، تخلف یا ارائه اطلاعات نادرست بهطور کامل بر عهده تأمینکننده خواهد بود.
مسئولیت مشتریان
مشتریان موظفاند پیش از هرگونه خرید یا انجام معامله، با استفاده از شناسه ملی یا شناسه صنفی تأمینکننده، تحقیقات لازم را جهت اطمینان از اعتبار و صحت فعالیت تأمینکنندگان انجام دهند.
پلتفرم صرفاً نقش معرفیکننده تأمینکنندگان و فروشگاههای اینترنتی را دارد و هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت ادعاهای تأمینکنندگان، کیفیت کالا و خدمات، یا انجام معاملات بین مشتری و تأمینکننده نخواهد داشت.
تصمیمگیری نهایی برای خرید و انعقاد قرارداد صرفاً بر عهده مشتری است و پلتفرم هیچ نقش و مسئولیتی در انجام معاملات ندارد.
نقش و مسئولیت پلتفرم
پلتفرم تنها بستری برای معرفی و ارتباط میان مشتریان و تأمینکنندگان فراهم میآورد.
پلتفرم هیچگونه تعهدی نسبت به کیفیت، کمیت، اصالت کالا یا خدمات، قیمتگذاری، شرایط فروش یا اجرای تعهدات طرفین ندارد.
هرگونه اختلاف، ادعا یا مطالبه ناشی از تعاملات، قراردادها یا معاملات میان مشتری و تأمینکننده، صرفاً توسط طرفین ذیربط پیگیری و حلوفصل خواهد شد و پلتفرم در این خصوص هیچگونه مسئولیت، تعهد یا دخالتی نخواهد داشت.
تغییر و بهروزرسانی قوانین
پلتفرم این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان نسبت به اصلاح، تغییر یا بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید.
نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در وبسایت پلتفرم لازمالاجرا خواهد بود و استفاده مستمر کاربران (اعم از تأمینکنندگان و مشتریان) از پلتفرم به منزله پذیرش قوانین جدید تلقی میگردد.
تغییرات قوانین و مقررات از طریق سایت و ایمیل اطلاعرسانی خواهد شد و کاربران موظف به مطالعه آن هستند.